Panoramica

Il Prima Hotels Center è responsabile della prenotazione e della vendita delle vacanze negli hotel della catena. I rappresentanti al centro forniscono informazioni complete sull'hotel, adattandole alle esigenze del cliente e presentando la varietà e l'unicità di ogni hotel. La catena ha 14 hotel a livello nazionale - in 7 aree principali: Tel Aviv, Raanana, Petah Tikva, Gerusalemme, Mar Morto, Tiberiade ed Eilat.
La hotline è attiva dalle 08:00 alle 20:00 e nei mesi estivi fino alle 22:00 e il venerdì alternativamente fino alle 15:00.
Stiamo reclutando un team leader part-time, adatto allo studente/i
Il ruolo include allo stesso modo la gestione del team e la gestione dei turni.
- Gestione continua del turno su tutti gli aspetti: pause, disponibilità dei rappresentanti, turno di turno, briefing, risposta professionale, chiamate dei manager, responsabilità per le conoscenze professionali nel centro, e garantire la produttività e portare a raggiungere gli obiettivi di servizio e vendita.
- Gestione personale dei rappresentanti, inclusi ascolto, ascolto, chiamate salariali, feedback e realizzazione di eventi.
Subordinati al direttore del centro
L'ambito di lavoro è suddiviso in 3 turni settimanali e venerdì alternativamente fino alle ore 15:00
Turno mattutino: 8:00-15:00/16:00 Turno serale: 13:00/14:00 fino alle 20:00 o 22:00
Situato nel sito Rishon Lezion - edificio UMI di fronte al Golden Mall.

 

Requisiti di lavoro

* Requisiti: *
Disponibilità al part-time: 3 turni settimanali più venerdì intermittente (di cui 2 serali)
Esperienza come capoturno al centro: un vantaggio significativo
Esperienza di gestione - richiesta
Capacità di motivare i dipendenti
- Buon inglese - scritto e parlato
Capacità di formulare ed esprimere per iscritto ad alto livello
- Serietà, responsabilità e percezione manageriale
- Orientamento al servizio, iniziativa e creatività, alto livello personale
Capacità di resistere alle pressioni in multi-tasking
Capacità di resistere alla resistenza
Capacità di lavorare con le interfacce, incluso un client esterno
- Controllo del software OFFICE e capacità di analisi dei report

Per maggiori dettagli inviare curriculum con numero lavoro 1637 -

Carica un curriculum o qualsiasi altro documento pertinente.


Puoi candidarti utilizzando il curriculum memorizzato sul sito. Fare clic sul seguente collegamento per inviarli al datore di lavoro sul sito e tramite e-mail.