Panoramica

Un'azienda leader nel suo settore a Cesarea ha bisogno di un responsabile di un centro di assistenza tecnica.

Aree di responsabilità:
- Gestione di un centro di supporto utente in una varietà di applicazioni, apparecchiature finali e qualsiasi altro hardware a livello di utente.
- Raggiungere gli obiettivi di servizio migliorando costantemente.
- Funzionamento e gestione del centro di supporto e del personale a sua disposizione utilizzando gli strumenti e le modalità stabilite secondo le procedure del gruppo.
- Manutenzione e approvvigionamento di apparecchiature terminali inclusi computer, laptop, tablet, telefoni cellulari e qualsiasi apparecchiatura terminale fornita ai dipendenti dell'azienda per svolgere il proprio lavoro.
- Responsabilità di assunzione e di uscita dei dipendenti nell'ambito dei sistemi informativi.
- Comunicazione organizzativa nell'apportare modifiche ai sistemi esistenti, implementazione di nuovi sistemi o guasti critici.

* Full time dom-gio 08: 00-17: 00.
*Gli uffici di Cesarea.

* Il lavoro n. 194595 è destinato sia a uomini che a donne

Requisiti di lavoro

- Istruzione superiore pertinente - obbligatoria!
- Esperienza come amministratore di un centro di supporto tecnico in ambiente Windows - almeno due anni obbligatori!
- Esperienza come responsabile di un centro di supporto tecnico in un'azienda con almeno 200 utenti!
- Conoscenza ed esperienza nel campo degli amministratori di rete-obbligatoria (laureata in un corso di networking).
- Conoscenza dell'interfaccia di amministrazione di Office 365, MS Intune
- Buone capacità relazionali e un alto senso del servizio.
- Conoscenza della lingua inglese (scrittura e lettura) di ottimo livello.